我虽然是一个学生,现在可能也有些激动,但我想这样的情形应该更有利于事情的解决。我有三点对欧尚要提出要求:一 超市里有几处地方是需要顾客在里面付款的,如电器处,化妆品处,而我要说的就是“顾客们没有排队结帐”,当然原因有多方面,顾客们没有文明意识是其一,再者就是收银员的问题,他们应主动劝顾客争当文明人…… 二 最近欧尚在办卡,手续麻烦不说,服务态度也是要得的,这一方面有人管吗,管得了吗?…… 三 有个问题,欧尚有投诉箱吗,接受意见才可以进步,不知是有自知之明呢还是自傲呢 总的来说,欧尚可能带来了一些新概念,但是也不可避免的面临一些“职业病”…… [发表于2008-05-01 20:33]
欧尚苏州常熟店最近半年口碑指数趋势分析